华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！您息怒息怒。很抱歉给您带来困扰。若您觉得电量差异很大，耗电快，请升级耳机软件至最新版本;其次，两只耳机放入充电盒并保持盒盖打开, 长按按键10s以上至指示灯闪烁，耳机恢复出厂设置并重连;如果单只耳机电量比较低，使用时可先佩戴另一只耳机。另外，针对售后服务方面给您带来的不满意，在这里向给您表示诚挚的歉意。同时，也请您多一点点耐心，我们官方服务店会针对您的实际情况给您专业、公正的处理。另外我们也有完善的售后政策，可以保障您的最大利益。若您对此有任何疑问和需要也可以联系在线客服咨询反馈哦。愿您事业越来越顺心，心情越来越称心。