华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好，您反馈的问题我们十分重视。咱们一直以来都致力于为广大小伙伴提供质优价廉的产品。另外，耳机开启主动降噪或透传后，来自电路板、声学器件等耳机内部电元件的固有底噪或环境声被降噪或透传功能的特性放大。安静环境下本身外界噪声小，推荐使用均衡模式，或关闭降噪功能，可有效改善安静环境下底噪问题。此外请及时升级耳机固件至最新版本，获得最佳使用体验。若您对此有任何疑问和需要也可以联系在线客服咨询反馈哦。愿您事业越来越顺心，心情越来越称心。