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垃圾手机!质量是真差...
商品信息
商品名称:
荣耀Play5T 22.5W超级快充 5000mAh大电池 6.5英寸护眼屏 全网通8GB+128GB钛空银
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垃圾手机!质量是真差!这么大品牌!支持国货!你给我发个故障机!拿到手自动关机!客服让我充满电就好了!结果充满了!放着待机又无缘无虑自动关机!明明就是故障!还耽误我时间!到时候拖7天不能退!让顾客打碎牙往肚子咽!客服也不解决问题!就一句让退货!退回去接着卖别人!
钛空银
8GB+128GB
2024-05-17 14:22
来自京东Android客户端
黑龙江
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荣耀京东自营旗舰店
: 十分抱歉的呢小主,还请您不要困扰。我们店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程,确保品质。并会严格按照三包标准,支持商品自签收次日起7天(含)退货、15天性能故障换货和一年保修服务。关于手机自动关机,请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您备份好数据及时升级版本以获取最佳使用体验。关于您反馈的客服服务问题,我们对此十分重视,在此给您表示真挚的歉意,后期我们一定会加强对客服的管理和培训,不断的学习、改进及优化,给您一个更满意的服务体验。后续有任何问题,欢迎您随时反馈。
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2024-05-17 14:28
湖北
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