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包装不扎实,商品破损掉漆,缺少零件,十二个螺丝只收到十一个。客服的解决方法是发十元红包,补螺丝和自喷漆,但是,整件商品唯一的零件客服都补不对,历时13天,发三次快递,两次寄错,一次寄丢,最后还是我自己在五金店配到了。大冷的天,大件物品退换货辛苦的是快递人员,损失的是厂家。客服人员的专业水准和责任心亟待提高!
三层静音款90X60cm 承重600斤 2021-12-25 09:50 来自京东iPhone客户端
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搬运宝京东自营旗舰店 : 亲,真的很不好意思,给您带来不好的感受,这边一定提升业务水平,做到让您满意
回复 2021-12-25 11:46
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