在京东购物那么多年最差的一次！！ 因身体不适收货时未及时开箱，一开箱屏幕就是碎的，打给客服，客服反过来质问我为什么不第一时间开箱？开箱为什么不录开箱视频？难道现在顾客购物录开箱视频成为义务了？不录就默认是我自己损坏的？ 观察了一下，显示器的做工很差，屏幕固定不牢固，边缘很脆，不难理解在运输时肯定容易损坏！ 问题至今未解决，7天内都不予退也不给换，任何人都联系不上，就让等通知，还没有投诉渠道，简直是无礼傲慢到了极点！！有问题都不能退，还谈什么无理由退换？