柚***啦
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作为一个品牌,少了大企业该有的气度👎🏻👎🏻👎🏻,订单显示包安装,且一开始商家客服也联系师傅****,不知你们哪个环节出了问题,没有及时上门安装,联系了好多次商家客服,都是回复在安排,请耐心等待。差不多一周的联系商家客服,最后得到的答复竟然是不覆盖安装?可笑之极!感觉就像被耍了一样,什么样的品牌有这样的售后服务态度?出了差评真是无语了。最后联系了京东客服,平台客服查了订单也看见是包安装的,之后快速解决问题,让我自己找工人安装,京东平台付安装费,然后平台再去找商家协商。给京东客服点赞,让商家多学习学习。
【京配】一级水效节水马桶 坑距400以上选400坑距 2023-06-14 18:21 来自京东Android客户端
西藏
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京东居家自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,我司后期会优化客服服务,加强客服培训,如您在使用过程中对我们商品有任何问题都可以联系在线客服,我们都会积极妥善为您解决的,感谢您的支持,祝您生活愉快。
回复 2023-06-14 18:34 广东
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