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用京东这么久的第一次差评,客服不作为,安装问题反应了几次都还没了解我的需求是什么,合作的安装公司派来的安装师傅态度极其恶劣!!!还被告知不能换师傅,不然就自己去找人安装,安装成这样不敢恭维,各位看图,这牌子我是拉黑了,祝各位好运!
23m³挥手智控【免费安装】 2023-12-24 22:56 来自京东Android客户端
广东
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j***m : 大家自己看吧,售后广东的,客服极其恶劣,不录音说过的话就不承认,商家各种欺骗消费者,安装师傅是第三方平台找的二把手,跟跑腿差不多。一点责任心也没有,安装师傅说当天能来,结果跟客服说来不了,我把尺寸给错了,师傅当地的方言我能听不懂?可笑商家还要录音,方言你听得懂吗?我说去派出所做证明,就这商家转移话题,提交给商务部,谁有空等你呀?等他们 家五六天了,- -直没解决,害得我还得自己线下找人安装。只会送一些报废的用不了几天的东西贿赂堵你嘴,就这还名牌,百度一搜中低端产品,商家欺骗消费者。-开始说的天花乱坠,最后售后-塌糊路,各种推卸责任,踢皮球,商家杭州,客服广东,广东售后女极其恶劣。推卸责任不承认,还删除我的派单,说没给我派单,没有我接单的是谁的电话?玩小孩子那一套?掩耳盗铃?以后出现任何问题,大家都要争取自己的合法权益,以后出现任何问题我都会,联系杭州当地部分对商家进行惩罚市长热线公安机关市
回复 2024-04-10 15:23 河南
名气(MQ)电器京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好!感谢您对我们名气电器的信赖与支持!关于您反馈的问题我们会对接专员进行核实处理,给您带来不便也请您谅解!如果您在后续使用过程有任何问题可以及时联系店铺在线客服进行咨询,将竭诚为您服务!
回复 2023-12-25 09:11 浙江
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