很少差评，但是这次是忍无可忍，商家只知道卖只能产品，根本不管售后，大家购买的时候，一定要注意测量家里烟洞的尺寸，这款油烟机标配的是170，但是我家烟洞是160，安装人员来了以后，也不先看下尺寸，三下五除二就把油烟机上墙了，然后发现尺寸不对，就开始推荐两个配件，一个*块，一个*块，因为我们不想使用他的配件，安装人员竟然撂挑子走人了，事后找客服重新安排人员上门安装，客服满是敷衍答应的很好，还让我给她好评就给我免除配件的费用，满口答应第二天过来安装，但是到了第二天中午，人影都没看见，我又找客服，客服查询的结果是安装退单了，还未重新安排人员安装。大家购买一定要认清楚，大件商品退货也非常麻烦，遇到这样的商家，只能自认倒霉！！！