海立卫浴京东自营旗舰店 : 您好，这边核实您的花洒支架装反了，没有受力点花洒头是无法卡紧使用的，我们的花洒支架都是通用四分通用接口配套的，您说反方向正状态倒着插入，这样您也无法使用啊请正确安装后使用，详细的安装步骤和朝向我们的详情是有标注的，建议您在安装前核对好安装步骤或联系客服指导如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。