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4号买的商品,5号到货,6号安装师傅过来安装,发现商品在运输过程中压坏,需换货,和客服联系,因旧烟机旧换新己拆,要求快点发货安裝,但是等到17号货才到货,期间一直催客服和货运,呵呵,这就是京东的服务和态度,还是京东的自营店,我也是股了!
天然气套装⭐搭5.0耐磨易洁灶 2024-02-18 20:33 来自京东Android客户端
广东
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回复 2024-02-18 20:51 安徽
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