小米京东自营旗舰店 : 您好，抱歉给您带来不便了。若遇到智能门锁系列产品指纹验证不灵敏的情况，建议您：1. 清理指纹识别区域，避免脏污或者水渍影响识别效果；2. 确保手指上没有污渍且保持干燥，并将手指完全按压在指纹识别区；3. 尽量让手指和指纹识别区的接触面积增大，提升识别效果；4. 用密码开锁，在APP上删除该指纹并重新录入尝试。有任何问题随时联系旗舰店客服。