购买了12升选循环安装，安装前提前预约了安装门店也告知是循环安装，到店安装放掉原变速箱油更换完滤芯后，准备加入新变速箱油时门店发现他们设备不齐不能循环安装，只能用重力更换，门店非常诚恳的表示了歉意。但是重力更换只需要6L油，于是现场沟通卖家我接受重力装修，但剩余的6L油要退掉，结果卖家让我去其他门店安装，请问车内变速箱油已经全部放掉了车子还能开吗？最后我等了一个多小时也没告诉我如何处理。没辙，直接重力安装走人。两天后接到电话告诉我剩下的6L油不能退，让我留着下次用或者卖给其他人。十几年网购经历第一碰到这么二B的卖家。 还有，下单的时候和油一起同时买了他家的滤芯，结果油到了滤芯确迟迟不发货，中间催了好几次都没人管，足足等了半个月才发货。 目前已找京东介入，还没有处理结果。