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360K980 商品评价
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1.客服一问三不知,...
商品信息
商品名称:
360AI行车记录仪K980 4K超清夜视录像 SONY影像传感器 内置64G存储
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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l***r
PLUS会员
1.客服一问三不知,问镜头尺寸,回答我机身尺寸和光圈。建议充分了解产品。2.igame那个在视频中显示gps和当前速度那个功能,只能上传到360自己的行车助手app里才能有显示,导出来的视频文件根本没有,商品介绍刻意模糊了这一点,让用户误认为录制的视频都有这功能。还强行加了360的水印。3.机器使用中经常死机,印象深的是一次车放了一夜,早上开车没注意,回看的时候发现开车5分钟以后死机,路上都没录上;另一次是今晚上9点死机,我用手机录下来了。懒得问客服了,反正也解决不了问题。一早一晚的时候不会是因为机身过热吧!总之买后悔了,感觉不值这个价钱。
K980主机
2022-08-16 21:26
来自京东Android客户端
[购买46天后追评]
之前评价的第三点问题已经解决了,发表评价后客服主动给我打电话,说取下来用电脑重新格式化。告知我有个快拆卡扣可以在不拆静电贴的情况下取下记录仪。中间确认如何快拆费了些工夫,不得不说网络客服的水平太差了,告诉我的位置和截图也是错的,后来还是电话客服又给我打电话问解决问题没有,我又问了她怎么拆才拆成功。电话客服很负责,赞一个。
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r***来
: 记录仪不能自行格式化吗
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2022-09-24 08:23
360京东自营旗舰店
: 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不佳的设备使用体验以及未能给您一个非常满意的服务体验,对您带来的不便我们深表歉意;如您在设备操作使用中遇到任何问题,您可直接联系“在线客服”指导解决,或直接拨打360技术热线400-6822-360进行咨询,您的使用问题我们也会及时反馈给相关工作人员优化,祝您生活愉快!
回复
2022-08-17 09:37
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