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按键失灵,检测两次都说没问题。返回后一天又失灵。
Fenix7X 尊荣版 DLC碳黑 2023-12-14 00:38 来自京东iPhone客户端
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江西
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呵***n : 哥们,巧了。我也是左下角按键有时候失灵。按着和其他键根本不是一个回弹效果。没用。在退了?
回复 2024-05-25 19:22 广西
j***t : 飞耐时的质量确实不咋地,售后也很一般,对不起价格
回复 2024-03-05 16:52 甘肃
c***- : 我是只让你们换个表头,其他配件又没让换,谈什么表带的事。不接受按键没问题的说法,质疑检测过程和结果。现在拖过换货时间了,只能接受返修?
回复 2023-12-15 16:36 上海
GARMIN腕表京东自营旗舰店 : 您好,很抱歉给您带来了不好的体验。经与售后核实,收到您的产品后进行了相关检测,按键无功能性质量问题,钢带被截取,穿钉被拧花,后壳脏污,不满足换货条件,若您又再次遇到了此问题可再次申请售后维修,我们将进行返厂维修处理,我们很重视您的反馈,以后也会不断提升,给大家带来更满意的产品。佳明品牌做为GPS户外运动手表的代表,专注于运动的专业性以及数据的精准度,相信一定不会让您失望的,我们也一定会不断完善,力求更好的服务于客户,如您使用中遇到相关问题,可以联系店铺在线客服或拨打佳明官方售后电话 400-8191899,可以给您专业的售后解答。祝您生活愉快!
回复 2023-12-14 11:02 北京
c***- : 11月28日收到商品,12月3日因UP/MENU键失灵申请换货,12月4日京东快递上门取货。2周后回复说检测下来没有故障,在我要求下说再次检测,又过了3周多(12月8日)来电说检测下来还是没有故障,要原路返回,12月11日收到返回的货物。以上过程中商家(京东自营)和京东客服都不会主动反馈进程,都是我反复询问以后再给消息,京东APP智能客服形同虚设,电话950618客服人员也是只会说再等等、没办法之类的话。 12月12日上述故障再次出现,和之前一模一样。这次连1天都没到就出问题了,我不知道你们是怎么检测的,还是根本就没检测,或者商品本身有设计缺陷,无法解决。 所以我想问问接下来怎么办,继续寄回检测吗?按上面的做法再来一遍,以此循环拖过一年的保修期!
回复 2023-12-14 00:45 江西
c***- : 11月28日收到商品,12月3日因UP/MENU键失灵申请换货,12月4日京东快递上门取货。2周后回复说检测下来没有故障,在我要求下说再次检测,又过了3周多(12月8日)来电说检测下来还是没有故障,要原路返回,12月11日收到返回的货物。以上过程中商家(京东自营)和京东客服都不会主动反馈进程,都是我反复询问以后再给消息,京东APP智能客服形同虚设,电话950618客服人员也是只会说再等等、没办法之类的话。 12月12日上述故障再次出现,和之前一模一样。这次连1天都没到就出问题了,我不知道你们是怎么检测的,还是根本就没检测,或者商品本身有设计缺陷,无法解决。 所以我想问问接下来怎么办,继续寄回检测吗?按上面的做法再来一遍,以此循环拖过一年的保修期!
回复 2023-12-14 00:41 江西
c***- : 11月28日收到商品,12月3日因UP/MENU键失灵申请换货,12月4日京东快递上门取货。2周后回复说检测下来没有故障,在我要求下说再次检测,又过了3周多(12月8日)来电说检测下来还是没有故障,要原路返回,12月11日收到返回的货物。以上过程中商家(京东自营)和京东客服都不会主动反馈进程,都是我反复询问以后再给消息,京东APP智能客服形同虚设,电话950618客服人员也是只会说再等等、没办法之类的话。 12月12日上述故障再次出现,和之前一模一样。这次连1天都没到就出问题了,我不知道你们是怎么检测的,还是根本就没检测,或者商品本身有设计缺陷,无法解决。 所以我想问问接下来怎么办,继续寄回检测吗?按上面的做法再来一遍,以此循环拖过一年的保修期!
回复 2023-12-14 00:39 江西
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