猛***憨
猛***憨
我严重怀疑京东卖的是问题机,我收到的第一部手机用了一天后发现摄像头里居然有灰,然后铰链位置松动有裂痕,我就申请了售后,然后售后给我更换了一部所谓的新机,结果我收到货后,发型摄像头里依然有灰而且比第一部还多俩个灰点,更厉害的是铰链位置居然是偏移的,我全部有拍照,然后我再次申请了售后换新,这次售后打来电话告诉我换不了了 只能退货。。。我也是无奈。。产品的质量问题品控问题,和京东的换新**到底换的是不是新机?为何换的机器居然还是有灰?无法理解。不过京东的服务态度挺好的。别的就不敢恭维了!!!
钛空银 12GB+512GB 2022-05-20 00:47 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
土***丶 : 哥,退了吗
回复 2022-07-09 08:40
爱***_ : 京东卖的很多东西是旧货
回复 2022-06-27 22:49
j***c : 用了这么久都是灰了就为了发个差评抹黑?
回复 2022-06-12 11:02
荣耀京东自营旗舰店 : 小主很抱歉给您添加困扰了,我们店铺提供的都是原装未拆封产品,产品在出厂前都有严格的检测流程,确保品质。若是摄像头处粘灰,请尝试使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。同时,建议您可以打开相机检查是否不影响相机功能的正常使用。另外,您反馈的换货问题我们也非常重视,已和京东商城客服核实是由于换货时该机型无货导致,还请您谅解呢。后续若还有疑问,也可以随时联系咱们客服,定竭诚为您服务。
回复 2022-05-20 11:12
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+