荣耀京东自营旗舰店 : 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。若您是在电脑使用过程中，出现卡顿，间歇性出现黑屏问题。这可能是没有设置自动管理内存分页文件（虚拟内存）的大小，导致在使用过程中，内存百分比持续上升，内存不够用时出现黑屏。请您右击此电脑，选择属性。在新弹出界面左边的标题栏中，选择高级系统设置。在 性能 选项下面点击 设置 按钮，然后点击 更改 按钮。在新弹出来的页面中勾上自动管理所有驱动器的分页文件大小，如果已经勾中，请您取消勾选之后再点击勾选，点击确定后重启电脑即可。若仍无法解决您的问题，建议您联系在线客服为您进行全面排查。