一***狸
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外包装战损,收到后无法点亮,和客服说什么方法都试了也不行,直接走售后退了
27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG) 2024-02-13 14:25 来自京东Android客户端
浙江
还可以输入200 提交
宏碁京东自营旗舰店 : 尊敬的宏碁用户您好,看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。根据您描述的外包装问题,不排除是京东物流导致,此情况我们会积极反馈平台,协助优化快递服务,为您带来更好的购物体验。而无法点亮的问题,建议您先查看右下角电源指示灯是否正常亮起,如果没有建议您检查下电源线以及设备连接线是否有松动情况,重新插拔连接后再按显示器右侧背面第一个按键开机(电源开关)看下问题是否有解决。经了解您已经申请售后,宏碁有着优秀和专业的售后服务团队,我们会及时跟进后续处理,尽快为您解决问题。感谢您的耐心反馈,祝您生活愉快!
回复 2024-02-14 13:25 江苏
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