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买了600片,两包,总共少片3片,有1片是坏的,联系客服回复很快很及时说要补偿3元,之后却一直不给处理,这两天还联系不上客服了,商品本身质量还可以,插起来有些比较费力气,但是对于客服这种说处理补偿却不处理搞失联消失的态度,让人觉得被耍被糊弄了!
600片中号加厚【收纳桶粉+图册】 2024-03-12 11:31 来自京东iPhone客户端
[购买5天后追评]
问题已解决,客服说的补偿也已兑现,讲真起初客服的积极回复是很加分的,我都有点不好意思自己是不是太较真,但奈何后面联系不到,答应了也没给处理就令人很气愤,意外今天收到了处理结果,挺好,没有骗人。
江苏
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g***g : 你们客服搞消失了,前面回复消息及时,后面说了问题自己说补偿却不兑现,再后来我发了两三天的消息都是未读,说什么补偿和补发?这种骗人的话比少几件更恶劣!!
回复 2024-03-13 09:11 江苏
神童小子(SHENTONGXIAOZI)京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,对于客服的态度我们在此对您说声抱歉,您收到产品少货我们也应该予以补发,如果您看到我们的评价回复,麻烦您联系下我们商家客服予以提供下收货信息我们予以补发呢!祝您生活愉快~
回复 2024-03-12 15:13 浙江
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