华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的反馈，华为智选产品是由华为和第三方厂家共同打造的产品，华为深度参与，包括功能设计、ID设计、质量管控、APP一致体验等。会贴“华为智选”Logo和第三方品牌的Logo。关于您的反馈，在点击联系客服时，首先会有机器人客服尝试为您解答常见性的问题，如果机器人无法解答您的疑问，您也可以根据产品线咨询对应的人工客服哦。个别高峰期可能需要您耐心等待客服为您解答，建议您尽量错过高峰期，这样客服能够更好更快地为您服务哦。另外，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚商品具体出现的问题，为了更好的帮助您，您可以联系店铺在线客服，我们将竭诚为您服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~