拍了两单不同款，收到货后外包装跟实际拍的一样，打开后里面产品跟实际不符，本来想做个对比看哪款好的，然后送领导，拆开包装发现里面产品不是实际拍的，两款都一样的实物产品，只能拿一件送了，也第一时间就联系客服。。。 然后把另外一单与实际拍的收到实物不符申请了退货退款，寄走后好几天都没人跟进，还说24小时致电，一个电话信息都没。。。至今8天了还没处理好🙂 自己内部弄错货，还要求客户怎么做。客服都还蛮好态度（品）