叮零京东自营旗舰店 : 亲，门铃是低功耗设计，当没有事件发生时，自动降低门铃的无线发射功率以节省耗电；有事件发生时，门铃自动提升发射功率确保视频上传正常。因此当网络环境不稳定且没有触发事件时，门铃会因为处于低功耗状态无法进入实时查看的离线状态。如果频繁出现离线提示，请确认门铃附近网络是否稳定。 开启实时查看模式功能，网络异常造成门铃断网3分钟以后就会显示离线（此种模式下的联网是低功耗联网）；没有开启实时查看模式，18个小时以上门铃没被触发，或者断网18个小时以上显示离线。如有更多问题您可以联系我们的在线或者热线，感谢您的支持和理解！