罗技京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，很抱歉未给您带来满意的使用体验~我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升，您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服，我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。商品支持7天内申请退货，15天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务，商品有完善的售后质保服务为您保驾护航，还请您放心。针对您反馈的包装问题，同时我们也会积极改进和完善，期待给您带来更好的服务。如有使用问题可在早8点到晚24点在商品页面点击"联系客服"，我们一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理哒，请您放心。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！