小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，建议您：请确保纸盒安装到位，纸盒未安装时设备无法执行自动复位或者自检程序。支架打开并向下旋转 180°至底部；纸盒插入方向是否正确；相纸是否完全置于纸盒内，是否摆放平整，相纸放置的正反面是否正确，相纸光面朝上，相纸是否放置过多，纸盒一次最多可放置 20 张，需拿出多余相片纸。您可以尝试重置打印机。小米米家照片打印机对 WiFi 的要求为：路由器需支持 2.4GWiFi，加密方式为WPA/WPA2 个人加密，不支持 5GWiFi 或者 802.1X，对路由器品牌无要求。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。

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