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第一次在京东自营买到这么差的商品,京东自营品牌石英手表买过来不到一个月居然都自动停了,关键换了新电池依然如此。是我运气差呢?还是京东自营出现了问题?希望京东官方引起重视,买京东自营是对京东官方的信赖,如果你们对商品把关不严或者以次充好,一旦失去大家对京东官方的信任,你们将如何走长远?
【爆款】经典 间金钢带 2023-04-06 20:52 来自京东Android客户端
河南
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飞亚达京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好,感谢您对飞亚达的支持,因之前回复告知“咱家从您签收之日起5年内是免费更换电池的呢”,这边小客服解释下如飞亚达会员均享5年品牌保修服务(品牌保修2年;会员延长至5年机心保修),机心保修,即机心出现故障(非人为原因)在品牌延保期内提供维修服务,不提供退换服务,不含免费更换电池。非常抱歉,让您之前误解了,如后续有任何疑问请随时联系商家在线客服咨询的哈,感谢您的理解,祝您生活愉快!
回复 2023-07-07 11:46 广东
飞亚达京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好,感谢您选择飞亚达,非常抱歉给您带来不好的体验了,针对电池解释下噢:电池没电是因手表在机芯生产之日起电池就在里面,从手表生产完成到您的手上,电池使用寿命会有消耗。为保证到您的手上手表是全新的状态,商家不会在期间更换电池,也因电池是消耗品,咱家从您签收之日起5年内是免费更换电池的呢,也非常感谢您信任和提出宝贵建议,后续我司加强严谨,如后续有任何疑问可随时联系商家在线客服咨询的哈,感谢您的理解,祝您生活愉快!
回复 2023-04-07 09:42 广东
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