华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！非常感谢您对华为产品的喜欢和认可。对于物流包装给您带来不好的购物体验，我们深感歉意。如果您收到商品时发现物流包装存在损伤现象，烦请您首先检查商品本身是否完好哦。如果有任何问题建议您及时联系京东客服进行反馈。当然，您的宝贵建议我们也会重视，后续一定在产品的销售、运输等各个环节中不断改进，给您提供更好的体验。言至于此，情意不止。如有烦忧，欢迎再来哟~