卡西欧手表京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好，很抱歉没有给您带来好的体验！商品经过严格质检，保证正品。对于我店客服的不专业，我店向您表示歉意。无论如何这是一次不理想的购物体验，光致歉是不够的，我店在自省的同时，也会加强对客服人员的业务能力培训，希望能给广大顾客更专业的解答，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快，事事顺心！