中国移动手机京东自营专区 : 尊敬的客户您好，请您放心我司出售均是全新国行正品机型，如果通话时有杂音，可能与通话当时的网络信号强弱有关，请尝试下走动到信号较好的区域通话。或者请先关闭网络开关后再尝试，如有改善，说明目前网络为新布网络，存在不稳定性。如仍然无法解决，请您提前备份好数据到官方售后点检测，若有其他疑问可联系我司在线客服反馈谢谢