HP** : 小伙伴您好，抱歉未能给您带来满意的使用体验。本本有着完善的散热机制，搭载智能散热系统，可根据负载情况自动调节风扇转速。当负载较大时，硬件功耗和热量随之上升，散热风扇会加速运转，产生一定的声音。若系统运行效果不佳，建议您点击屏幕左下角的开始菜单-设置-系统-电源和睡眠-其他电源设置，将电池指示器上的显示计划勾选为高性能。或打开任务管理器，选择启动，禁用掉不必要的启动项试下。笔记本续航时间和使用情况有关，您可以尝试一下电池校准的步骤：将电池电量完全耗光后，将电池充满，重复两次该操作后，再使用电脑，看下续航是否有变化。若仍有疑问，您可以打开手机微信，关注“惠普服务”公众号，点击“惠自助”-选择“我的会员中心”-点击+-输入机器的序列号，获取更多的专属的服务支持。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。