京东和先科的服务是真的很好，我2021年给我母亲买了一个先科广场舞音响，2022年电池续航不行，当时在保修期内，我联系先科，他们叫我寄回去，他们给我换新电池，后来由于母亲嫌麻烦，没有寄回，就又重新买了一台，但前几天，母亲又说续航不行了，之前续航2个多小时，现在只有20几分钟，我一看，还在保质期内，这次我就直接联系京东售后，他们核实后就同意更换，整理更换，我当时就挺吃惊的，没想到让我更吃惊的是，他们竟然先发货过来，然后再顺道取走旧的，而且第三天上午就到了，我母亲非常高兴，感谢京东！真的很不错！