华牧鲜生鲜京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，非常抱歉本次购物未能让您完全满意，我们保证牛排是100%原切，无任何添加哦。牛排在解冻过程中要注意方式哦，如果解冻过于剧烈（温水/微波炉解冻等）都会造成肌红蛋白流失，造成肉质松散，最好的解冻方式是放冰箱冷藏解冻哦。而且牛排经过冷冻，肌肉和脂肪之间的隔膜和其他的连接组织会发生结构变化，导致失去连接能力，并不影响产品的食用哦小主您可以放心食用，感谢您对华牧鲜的支持！

生鲜** : 小主，非常抱歉给您带来不好的购物体验，商品我们是严格按照页面宣传和您下单选择给您发货的哦，咱们也在精心挑选更优质的商品给小主呢。如商品存在问题可以联系咱们生鲜在线客服哦，生鲜客服MM一定会高效快速帮您解决的哦~~