352京东自营官方旗舰店 : 您好，感谢您使用352产品，接到您的反馈已第一时间安排专员与您联系并给到您处理方法，给您带来的不好体验非常抱歉。净化器异味的产生受环境、滤芯的积尘量以及使用情况影响，出现异味后建议将机器放置到通风处大风吹散除味道，同时建议机器经常使用保持滤芯干燥，可有效的避免异味的产生。使用中如有其他疑问可随时联系在线客服或拨打4000352352官方热线，我们将竭诚为您服务。