有史以来最离谱的一次购物，发过来的相机就是坏的，还不给我直接换货退款，说我的已拆封要返回商家检测，我不差开我能知道它是坏的？退回返厂后，中间一个星期时间连个返厂单号证据都提供不了，中间数十次找客服都是全部都是满嘴跑火车，没有一句真话，直到11月八号一个客服不小心说漏嘴之后才知道一个多星期返厂相机还在京东售后积压并未返厂，直到通过相关部门投诉才给我处理此事，从头到尾京东客服的欺骗@务水平和能力都让我佩服得五体投地！