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本人以支持国产的心态...
商品信息
商品名称:
华为HUAWEI FreeBuds 4无线耳机 半开放主动降噪真无线蓝牙入耳式耳机 双连接 有线充版 陶瓷白
评价得分:
(
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0条
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懒***i
本人以支持国产的心态购买的耳机,没想到竟然被坑了,购买之后发现耳机出现中断,反馈京东后,售后态度还不错,给予更换。退换的商品,开封后检查外壳,发现特别严重的刮痕,试用了一下,发现中断更为严重,反馈京东售后之后,一直给不出具体的解决办法。突然有一种国货坑国人的感觉。
有线充版
2022-02-04 09:48
来自京东Android客户端
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懒***i
: 什么售后客服,问题持续一个月了,竟然没解决。处理的结果很不满意。我收到的产品出现问题,售后就一句话,我们换新,留言给客服,不要打电话给我了,客服反复打,现在已经严重打扰到我的正常工作和生活了。
回复
2022-02-18 14:11
华为京东自营官方旗舰店
: 尊敬的华为用户,您好,很抱歉给您造成困扰。我们是官方直营店铺,所售均为全新原装商品,并在出厂前经过严格的检测,确保产品品质。若耳机通话或音乐播放时出现中断,确保您的手机/平板等设备系统软件为最新版本并已开启蓝牙。其次,耳机远离手机/平板,超出了蓝牙的有效传输距离。请将手机/平板与耳机放在一起,在有效距离内(小于10m)使用。另外,为了保障每位伙伴的权益,我们有完善的售后服务体系。感谢您对售后服务态度的认可。如果您收到的商品存在任何外观问题,烦请您及时拍照并联系京东在线客服。若您已经联系售后,也请您多一点点耐心,相信会针对您的实际情况为您妥善处理呢。若您在商品售后方面有任何的疑问和需要,可以再次联系京东在线客服咨询呢。不忘初心,我们携手前行。
回复
2022-02-04 13:00
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