华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！您息怒息怒。很抱歉给您带来困扰。若耳机通话杂音，请远离干扰源（微波炉、地铁站、火车站等场景）或尝试清除其他设备上已配对此耳机的信息后使用。其次，手机靠近蓝牙耳机，移除遮挡物。另外，如果是特定的软件APP（微信、QQ等）出现的问题，建议反馈给第三方应用优化处理。此外，关于您的其他反馈，请确保您的手机/平板等设备系统软件为最新版本并已开启蓝牙。同时，请检查耳机及充电盒电量，耳机或充电盒没电时，指示灯不亮或亮红灯。请将耳机充电5分钟后再次尝试。若有需要，您还可以联系店铺在线客服，以便针对您的实际情况为您解答哦。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！