快递到了，完全是破损的，干粉都撒了一箱子，箱子还是破的，给客服沟通，客服一个劲给我说找京东客服，京东客服又是一堆机器人，我就不明白了，瓶子已经报废，里面都是空的，非要回收回去退货才肯换新的，虽然最后给我换的新的，但是体验感非常差，下着雪，在这等着问商家客服瓶子是不是可以扔，不给我答复，非让我问京东客服，是不是可以扔瓶子，这点权限都没有，体验感太差！！！！！很少有差评，这次必须给差评！！