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之前买过这款(图1、...
商品信息
商品名称:
康佳(KONKA)5公斤全自动波轮洗衣机 小型迷你 宿舍租房 老人专用 婴儿儿童宝宝洗衣机 快速洗XQB50-50D0B
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(
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之前买过这款(图1、图2),觉得小巧,看中的就是入水接口在上面,可以尽量靠墙,而且盖子是折叠式,方便。现在另一个房子买一个给老人家用,买之前还特地找回原链接下单。结果送来的是图3,入水口在背面,无法靠墙了。找客服,与详情页面图片不符,给我的解释是页面有图4的提示。拜托你们客服自己不看看的吗,不读读文字的吗?里面都写着外观无变化,部分参数变化,还列示了尺寸变化而已。什么叫外观无变化?现在的JD哟,一言难尽,跟以前比,服务各方面感觉换血了,以前是给客户解决问题,现在是尽量找借口理由来敷衍。我反正觉得我想卸载JD了。
【洁净护衣】5KG租房神器
2024-05-17 22:11
来自京东iPhone客户端
[购买2天后追评]
投诉后,跟进客服的处理态度还是不错的,哎,总算解决闹心事,还是要对后期跟进的客服小姐姐的处理态度点赞的
广东
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