在京东买家电多年，从来没遇过这么叼的商家！京东的服务什么时候变成这般服务？下单之前就要求上门安装，收到货几天了，一直没人来，打师傅电话没听！再找客服，就是这般服务！京东啊，快清理这样的垃圾商家吧！没人安装那来个退货吧，说要收我 ****费！！！！请问我消费者什么都没消费，让我付费？我能服气吗？！？！请问你们客服的职责是怎样的？不是帮客户解决问题吗？我觉得真是来气客户的！如果不想服务，趁早关门吧！！！！！趁早关门吧！！！！！！