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京东这次真是太让人失望了,钢琴下单第二天就到了。但是所有配件都到第7天才收到。中途我每天都有催问,收到的当晚问客服说第二天就给我补发,后面的每天去问都说还在核实,每天都在敷衍我。差评
RP302经典黑 2020-09-22 09:35 来自京东iPhone客户端
[购买25天后追评]
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j***h : 不是我联系你的第一天就补发了,应该是在我联系你的第6天才补发。发的顺丰我有收到短信提示,第7天才收到。为什么要说是我联系你的第一天就发了?
回复 2020-10-08 19:46
罗兰(Roland)京东自营专卖店 : 尊敬的用户您好:首先感谢您选择我们(京东自营),很抱歉您遇到了这样的的问题,您的配件我们是在那你联系我们的第一天就为您安排补发了的 ,因为是从厂商直接调配给您,并且安排的最快的快递。物流时间稍有延迟,给您造成的不便还请谅解。如产品在后期使用中有其他问题,可随时咨询我们,产品支持一年质保。再次感谢您对京东自营的支持!
回复 2020-09-22 09:57
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