华为京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。对于物流快递服务方面给您带来的不好体验，向您表示诚挚的歉意。同时，也感谢您百忙之中抽空反馈，您的宝贵意见我们也会认真倾听，日后我们一定积极争取在产品的运输配送各个环节中不断改进，以便给您带来更好的购物体验。另外，关于平板横屏播放视频场景下无法满屏的问题，这是由于视频文件都是有一定比例的，播放时通常都会按其比例进行显示。如果视频比例和平板显示比例不匹配，请在视频播放界面选择设置平铺播放进行全屏显示。后续有任何问题、建议，欢迎您及时反馈。不忘初心，我们携手前行。