第一次商品有破损点了换货，把商品装入包装是发现商品材质和详情介绍写的不一样，商品在详情上写铜+ABS+不锈钢，但商品上只有ABS+不锈钢，和商家沟通说以详情页为准，包装上写的不用管，于是我打算退货，但是已经点了换货不能改成退货，给京东客服打电话说改不了让换货到了在退，等换货到了，退货不让点，一点说商品信息有误，给客服打电话说第二天给我打电话解决，电话也给不打。货我也不退了，给个差评就行了。