索普恩LL1PBD28-JL：“我这安装使用有个把月了。我上一台是08年阿里斯顿的冷凝炉，换炉子的主要原因那台有点问题，还过保了。说...”

蜀***生

我这安装使用有个把月了。我上一台是08年阿里斯顿的冷凝炉，换炉子的主要原因那台有点问题，还过保了。说下这台的主要缺点（对比上一台）: 1.噪音很大，比以前的大很多，厂家说42分贝，实际比我洗碗机噪音大，主观判断50多分贝是有的，这是用了一周多放过气以后的评价。这是最大问题。 2.出稳定热水速度慢。不吹毛求疵，上下1.2度都还好哈。这台比上一台多5秒预清扫，加热速度比上一台也慢3-5秒，加热到设定温度45他还会继续加热到50度左右然后在慢慢降到45度，全部下来到真正温度出45度左右热水得过去半分多钟了。客服很耐心带着设置了，热水升温情况第一天改善，第二天又那样了。也许因为疫情情况，客服一直说无法上门处理，话说北京不是都优化全面复工了么。也不知道售后是否给力。我冲8年质保买的，如果后期有改进，我再追评

JL-28（80-300㎡）一价全包版 2022-12-27 06:16 来自京东Android客户端

[购买84天后追评]

后面服务特别恶心。开始2个月客服师傅说话特别客气。但是实际上门以疫情、春节一拖再拖。实际疫情和春节之间有很长时间，但是厂家并未按承诺疫情复工第一时间派人来。厂家春节后才安排师傅上门，这个师傅是态度恶劣。不按客户需求检查，拒绝调试（当然他说可以调低档水泵，但假设调了地暖不热他不在管），不让摄像。一会说不能按客户体感要客观，他自己测了4次，可看到都在60分贝左右。结果又说他觉着正常，这个只是参考，要实验室如何，很扯淡。一共15分钟，怼客户一顿，用了我一套鞋套跑了（自己鞋套都没带）。

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回复 2022-12-27 08:57

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