东西很好。但是京东配送不敢恭维，以前特别信赖京东的。但是后来真的是醉了，直接给我放自提点了，晚上给我打电话，让我自提，那时候我已经下班到家了，我说明天可以给咱们送到门店么，自提点说可以，就是得慢，我说可以，第二天我们单位晚上要用这个设备，然后下午打电话，就一直挂断我电话，一直不接。换了个手机马上接通，我当时就想问问，配送员电话。因为着急用，我就觉得哪怕我去提也行，因为当时同事都在单位，可以开车去取，但是就是不接电话，最终23号也没给我送，到底是24号中午才配送，和京东客服反应了，就是说会严肃处理，但是根本没有结果，就是说反应，但是无结果，觉得你们京东无论配送员，还是自提点，犯错误的成本就是0，所以你们员工也不会觉得这样会有什么后果。反正就是觉得是特别不满意，可能是个别的员工，但是真心影响整个京东的形象，plus会员享受的服务也不过如此吧