烤***t : 我有个用了4年的G102，也是用没多久滚轮就不正常了，最近更是左键单击变双击，右键长按会失灵，简直无语了，我还想着重新买个新的，才来看看评价，没想到现在质量比以前更差了？

烤***t : 我拆开过，滚轮积灰并不会导致上下失灵，因为编码器是在滚轮左边，积灰只会掉在下方电路板上，滚轮失灵了纯粹是编码器质量不行。

罗技G京东自营旗舰店 : 一心一意等着您，十分幸运遇见您~产品出厂经过严格检测，质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉未给您带来满意的使用体验。根据您反馈的问题，建议您：①用软布擦试一下鼠标底部传感器位置；②打开设备管理器 -找到鼠标-右键卸载设备-然后换个USB接口重新连接 ；③更新电脑鼠标驱动，希望会对您有帮助。如您有使用问题可以在商品页面点击“联系客服”或联系客服获取技术工程师支持服务热线，给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持，祝您生活愉快！