王***4
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东西不知道怎么样,不过,服务真有问题,开始是快递告诉我放在快递柜了,也收到信息提示了,冒雨过去取,告知取件码错误,马上跟售后反映,告知联系快递,然后联系上快递了,告知让我等通知,然后几天没动静,然后反映给客服,客服告知我会联系快递,然后就没人理我了,给快递员发信息也没回音了,花了钱,显示收到货了,打了无数电话,还是没拿到货。没办法,只能重新下单,再买一个,认倒霉算了,反正没几个钱
2020-07-21 23:49 来自京东Android客户端
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京东京造自营官方旗舰店 : 尊敬的用户您好,对于您的遭遇实在感到很抱歉,后续我们一定会反映给相关的部门。这边还是建议您继续与我们的在线客服联系,我们一定会竭尽全力来跟进,给您一个满意的答复。 祝您生活愉快!
回复 2020-07-22 08:41
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