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海尔LL1PBD26-JN7(T)U1
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海尔LL1PBD26-JN7(T)U1 商品评价
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亲爱的海尔,从7月1...
商品信息
商品名称:
海尔(Haier)双变频一级能效冷凝燃气壁挂炉天然气采暖炉热水器板换式地暖五点恒温以旧换新LL1PBD26-JN7(T)
评价得分:
(
5
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评论数:
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j***农
PLUS会员
亲爱的海尔,从7月19号我付款第一台机器,到今天8月13号晚上第二台机器装好,经过了24天的漫长而激烈的等待,前后花了我将近一万*元(PS:第一台问题机器的钱经过海尔京东“不屑”的努力下,已经与8月11日退回部分,迄今还有部分钱未退回,PPS:我很严谨的)我家里终于用上了久违的热水,我知道海尔如此“伟大”的品牌一定会给客户“伟大”的体验,没想到我还是低估了“伟大”的含义。回顾这次终身难忘的购物体验,我想,再给你献上一枚差评,你应该会觉得实至名归把。PS:具体经过可以看第一张图片,这里写不下
⭐⭐⭐⭐一级能效变频冷凝26KW
2022-08-14 10:12
来自京东iPhone客户端
[购买76天后追评]
得到了差评后,不是先联系顾客解决问题,而是先把差评屏蔽掉,就当无事发生,经过我多次投诉,差评屏蔽不了了,实在没办法了才联系我说都是京东的错,自己是傻白甜也是受害者,只能给我补偿京豆,然后就又消失啦,不吭了,哈哈哈哈,海尔是玩渣男套路的嘛?你们的信誉呢?你们的大品牌呢?你们的完美售后呢?
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洛***山
: 海尔,曾经的国货大品牌,现在都沦落到这个境地了吗? 最近我一直犹豫要不要入手海尔旗下卡萨帝壁挂炉,这下终于不用犹豫了。
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2023-10-02 23:18
湖北
x***0
: 本来想买,瞬间恐怖?
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2022-10-04 21:36
大***个
: 看了这个我是买还是不买呢?打过总部投诉电话没有?店铺不管,客服不管,难道总部也不管吗?现在自媒体这么发达,他们这样不是在自掘坟墓吗?
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2022-08-31 07:01
j***a
: 这是京东物流的问题吧 送的太慢了
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2022-08-18 16:17
M***-
: 为啥要耗时这么长时间啊?
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2022-08-16 17:28
j***1
: 真的假的,大品牌这么差吗?
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2022-08-16 17:21
汤***得
: 666,服务这么差的吗,本来还想考虑的,看来算了,买美的吧
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2022-08-16 17:13
j***农
: 此刻我根本没有愤怒,脸上还挂着淡淡的笑容,海尔,你终究还是没有让我失望,让客户继续体验“伟大”的含义是你义不容辞的责任,8月13号晚10点,苦等了24天的热水器终于挂到了我的厨房,安装师傅还是不错的,但希望你们不要再让师傅给我打电话改评价了,晒单送的价值600多的床上四件套我不要了,我把它送给客服小妹,祝她们如果在将近一个月没法用热水洗澡的时候还能有个好梦。最后的最后,我想问下,第一台机器剩余的钱你们想什么时候退给我呢?
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2022-08-15 12:07
j***农
: 7月19号购买第一台机器,买回来外包装湿了,里面机器面板都是水,锈渍,管道里还有新鲜的污泥,我震惊于海尔的品控如此惊艳,随即要求换货,经过两天的扯皮,告知没货了,可以退货,好,我先退货,机器7月26日被拉走,随后展开了它一直不能入库的奇妙之旅,直到8月11日他才找到了归家之路,这台机器过于魔幻,我先按下不表,咱们就说说这第二台机器,7月31日海尔店铺终于显示这款机器可以进行订购,在晚上8点开始抢购,我8点25分付款,给客服叮嘱不要再出什么问题,8月1号订单显示发货,预计8月3日送到,同时京东也给我打电话确定3号送货的时间,我满怀欣喜,激动的彻夜未眠,时间来到了8月2号,订单页诡异的显示了您的产品无货,需要从厂家订购,请耐心等待,期间我不断地询问客服是怎么回事,客服不出所料正常发挥:抱歉了呢,请耐心等待呢,不知道呢,要问问领导呢。要不您换成20KW那台吧????
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2022-08-15 12:07
海尔京东自营旗舰店
: 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来困扰。您反映的问题我们会如实反馈给售后部门,后期一定会加强服务人员培训,提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见,在您的监督下,使我们变得更加完美,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
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2022-08-14 15:41
1
多
品类齐全,轻松购物
快
多仓直发,极速配送
好
正品行货,精致服务
省
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