特别特别烂的一次购物经历！！！！！ 11月6日安装时，操作工人不带软管，装了一半就要走人，让等4天以后软管有了再继续安装！！！11月7日气温骤降，所以在客户的要求下，用硬管进行校形安装！历时2个小时。 11月7日一早发现该壁挂炉漏水，协调海尔工人来看后确认是炉内换热器是坏件，有很大的砂眼，家里一家老小在冰天雪地的情况下，只能挨冻！ 海尔售后，京东售后除了会说对不起，没有任何有利于消费者的说法！！！！我们买到次品锅炉的只能自认倒霉，白白受冻！！！！！ 10月份在京东买海尔冰箱同样是第一天送货，第二天就灯具线路就坏了！！！！！ 连续2个月买两次海尔的家电，全部都是坏的！请各位买家谨慎选购这个烂牌！！！