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物流配送没问题，配送师傅态度好。安装一言难尽，系统显示安装工程师号码打过去态度很恶劣，说不归他管，打客服电话一直不解决安装问题，建议大家别买，售后安装很差。
⭐10KG行业销冠|防脏桶|升级除螨 2024-05-15 23:49 来自京东iPhone客户端
广东
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小天鹅洗衣机京东自营旗舰店 : 您好！非常抱歉给您带来不便，关于售后安装的问题，我们会跟相关部门反馈，要求加强售后管理力度。如果方便的话，您可以把您的联系方式和订单信息反馈给我们在线咚咚客服，我们对于您反馈的问题，售后部门会核实清楚，洗衣机在使用中有任何都可以联系我们，都会为您协调处理。再次对您表示歉意。
回复 2024-05-16 09:43 江苏
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