小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，关于您反馈的客服问题，可能是当时咨询客户较多，客服接待量较大，没有来得及回复您，由此怠慢了您，向您表示诚挚的歉意。后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务效率，一定给您一个舒心的售后体验。电池使用时间与使用环境和门铃每天的拍摄次数、时长有关。弱网环境下门铃增加发射功率，电池待机时长会变短；常温常压下，在每天触发20次，每次拍摄10秒视频，大约可以使用3个月左右（待机时长受温度影响较大）。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！