轮胎没有问题，京东养车服务也没用问题，物流问题很大。当天早上八点到了配送站，一直等着换胎上高速回老家。下午三四点还没配送。一直打电话物流客服，京东商城客服，想要去自提，竟然没人知道配送站的联系方式和轮胎在哪里。京东物流到了当地就转给德邦快递了，而且物流单号在德邦重新生成了。客服说帮忙查，几个小时都没查到。最后还是到处打听从十几个德邦配送站中找到了那个，然后开车过去自提。