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冰箱冷藏室严重结冰,...
商品信息
商品名称:
海尔(Haier)178升两门二门双开门小户型家用电冰箱节能迷你宿舍出租房冷藏冷冻两用1-2人以旧换新BCD-178TMPT
评价得分:
(
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j***B
冰箱冷藏室严重结冰,头天晚上插上电第二天早上就很多冰,派维修师傅来说没问题,说东西靠近厚壁了。我就把东西放前面了,第三天还是一样,申请换货也不同意,申请退货也不回复。客服回答说七天无理由退换货是我没用的情况下可以。你说我不用怎么知道有问题,后来客户都不回问题了。我不用就退换货我吃饱了撑得吗?最失望的一次购物,为了售后有保障还特意在京东买的,真失望。决定卸载京东。
【全金属材质】178L低噪节能冰箱
2023-11-06 07:29
来自京东iPhone客户端
上海
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海尔京东自营旗舰店
: 亲爱的海尔用户您好,当空气湿度大时,开关门冷热交替时,会将空气中水分蒸发凝结成的水珠紧贴在后壁,而冷藏室后壁温度较低,会将水凝结成霜,但这个会不定时的自动融化再顺着后壁排水孔排出,如果积水,您可以用通孔栓通下,不影响使用的。如果冷藏室结冰结霜严重,建议您咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,有关您反馈对客服不满的问题我们已经在联系客服解决中,给您带来的不便深感抱歉,后期我们会加强培训,努力为您营造一个更加舒适的购物环境,咱们的7天无理由退换标准比较严格(商品完好未经安装使用),主要也是为了让所有用户买到的宝贝都是全新机,而不是别人用过的二手机,也可以联系咱们的在线客服协助解决~
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2023-11-06 11:13
山东
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